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影响会议营销的因素分析

    作者:    [ 2018-3-19 10:54:24 ]

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代写论文
企业实行会议营销并不是孤立的,而是受很多因素的影响,只有在实行会议营销过程中对这些影响因素充分的了解,才能够保证会议营销实施的成功。影响会议营销实行的因素主要包括这样几个方面: 1、环境因素 环境因素即指企业外部周围环境诸如一个国家乃至一个地区的经济前景、市场需求、技术发展变化、市场竞争状况、政治与法律等情况,这些都会影响到消费者的购买。例如,对会议营销来说,社会的诚信体系、媒体的报道都是非常重要的影响因素,社会诚信体系不完善就会导致会议营销在实行过程中与消费者建立忠诚度的成本增高,因此企业在实行会议营销时要采取适当的措施来提高消费者对企业和产品的信任。 2、组织因素 组织因素即实行会议营销的企业本身的因素,诸如公司的目标、战略、组织结构、采购政策和制度等,特别是组织结构,更能影响到会议营销的开展。因为会议营销需要很多人的配合共同完成,上下级以及平级之间的交流要畅通无阻,这就要求企业的组织结构要趋向于扁平化,从而适合会议营销实行的需要。 3、消费者个人因素 消费者个人因素是指消费者个人的动机、直觉与偏好,因人而异,受自身的年龄、受教育程度、职业态度、性格、风险态度和文化的影响的不同而有所差异。有些个人喜欢采用“最简单”的办法;有的认为自己就是“最好的专家”;有的喜欢挑肥拣瘦,要买“最好的”;有的却喜欢一次到位,一揽子购齐等等。这些个人因素会影响各个参与者对要购买的产品或服务以及对企业和产品本身的感觉、看法,从而影响消费者的购买行为。因此必须熟悉自己的客户,根据具体的环境、组织、人际关系和个人等各方面的因素来进行营销规划,调整自己的会议营销方案。 二、会议营销模式设计的理论基础 会议营销是一种比较新颖的营销方式,目前我国企业运用会议营销都是在摸索中进行,缺乏相关营销理论的指导,因此要对会议营销模式进行设计就需要相应营销理论的指导,以这些理论作为实行的基础和思想指导,这样才能够保证会议营销模式实行的有效性,模式设计的理论主要包括这样几个方面: 1、系统论 系统论诞生于1947年,以奥地利科学家的贝塔朗菲的《一般系统论为奠基性著作。系统论是研究系统的模式、原则和规律,并对其功能进行数学描述的一门学科。 系统论把社会、组织及其他事物都看作一个个的系统,而这些系统又是由若干子系统所构成的。整个系统的运转就依赖于这些子系统及其构成要素间的相互依赖和相互作用。根据系统论的观点,企业就是一个由子系统组成的并与其所处环境有可确认的边界的系统,了解子系统内部和子系统之间以及企业与环境之间的相互关系,以便确定关系的模式或各变量之间的结构,并采取有效措施以保证系统的有效率运行,企业实行会议营销就需要处理和管理好上述各种系统之间的关系。 2, 4C理论 在传统4P营销理论的基础上,营销学者劳朋特提出了以消费者欲望和需求(Consumer wants and needs )、消费者欲望和需求的满足成本(Cost to satisfythe wants and needs),购买的便利性(Convenience to buy)及沟通(Communication)为四个营销要素组合的新理论一一4C理论,该理论从对企业经营者的研究转向消费者的关注,顾客(消费者)成为整个营销活动的中心。4C营销组合充分体现了以消费者为中心的新型营销管理思想,也成为现代整合营销理论的核心思想。以4P为基本框架的传统营销是一种由内向外的推动式营 销,强调的是“消费者请注意”而4C理论是以市场需求为导向,强调的是“请注意消费者”,一切营销活动都是以满足顾客需要为出发点。营销模式也从由内向外的推动型转为由外向内的拉动型,从而完成消费者由“营销终点”向“营销起点”的转化,4C的内容主要包括这样几个方面: 顾客((Consumer):企业所面临的顾客群体,顾客的需要是企业所有营销活动围绕的中心。从Product(产品)向Consumer(消费者)的转变,体现了企业的营销活动以消费者为核心的基本思想,不能以企业能生产提供什么产品和服务 为出发点,而要首先考虑消费者需要什么样的商品,真正做到“以人为本”。 成本((Cost):企业定价的最根本依据是成本,为了获得一个有竞争力的价格,企业应当着眼于如何降低成本。在4P理论的指导下,企业往往偏重于从产品的生产成本加适当利润来确定产品的市场价格,或以竟争者产品价格为依据来确定自己产品的价格,即使是能够采取需求导向定价法,也没有完全满足顾客需求的差异,仅仅进行粗线条操作,不能真正做到需求导向,更没有从消费者角度来考虑消费者能接受的成本,或消费者购买商品所须付出的时间、精力、风险与货币成本等。而是根据消费者的需求得到满足所愿意支付的成本,进行 真正的消费者需求导向定价。 便利(Convenience):企业在选择渠道时应当以顾客是否能便利的购买所需产品,或者获得所需要的服务为依据。当然,提供便利渠道的同时,也要考虑渠道费用。由于市场竞争愈演愈烈,企业需要投入更多的资源吸引顾客,关键的一点就是从消费者角度出发,考虑如何才能让消费者最方便的获取商品并进行消费。 因此,4C组合更加强调消费者购买商品和消费商品的便利性,企业应该在充分了解消费者需求、消费习惯及偏好的基础上,向消费者提供全方位便利营销服务,最大限度的提高其获取商品的便利性,并提供相应的售前、售中及售后服务,提高用户消费的便利性。

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